Onderscheidende onderwerpen van de cursus Essentiële kennis voor betere ICT-beslissingen
Onderwerpen van Cursus Niveau 1
Hoofdstuk 01: ICT-budget
Relatief belang van Budget elementen volgt uit Budget Checklist
Technische checklist voor ICT-achtergrond van de Budget Checklist
Kennis van de Budget Checklist van cliënten is van belang voor iedereen
Hoofdstuk 02: ICT Total Cost of Ownership (TCO)
TCO checklist is afgeleid van ICT-budget checklist
Rationalisatie door de invoering van de Offerte in TCO Overzicht
Vergelijking van Offertes wanneer de prestatie bekend is
TCO checklist is gebruikt voor de controle op de volledigheid van het TCO Overzicht
Kennis van TCO checklist is belangrijk voor iedereen
Hoofdstuk 03: ICT Trends
Prijs/Prestatie verbeteringen over de jaren heen
Levenscyclus van Producten en Diensten (begint/einde van levenscyclus)
Voordelen van nieuwe producten/diensten
Hoofdstuk 04: Het prijzen van ICT
Kortingen zijn afhankelijk van omzet volume en van het soort Product/Dienst
Kennis van Trends/Het prijzen is van belang voor het beoordelen van Offertes en ruimte in onderhandelingen
Onderwerpen van Cursus Niveau 2
Hoofdstuk 05: ICT-projecten
Business Drivers, toename in gebruik, ICT Groei en ICT-efficiëntie maatregelen leiden tot nieuwe Projecten
Inzicht in het ICT-beleid en Business Strategie zijn van essentieel belang voor nieuwe projecten
Voor de fasen van een project, zie ICT-budget en ICT TCO checklist
Gebruik van Technische checklist voor het controleren van de Project Infrastructuur
Gebruik van TCO checklist voor het controleren of alle projectelementen zijn meegenomen
Uitleg hoe project kosten en kwaliteit van grote ICT projecten onder controle worden gehouden, hoe een project prijs vastgesteld wordt en hoe het prijzen van een Project verband houdt met Project planning.
Case 1 en case 2 zijn toegevoegd voor het toepassen van de opgedane kennis
Hoofdstuk 06: Organisatie
ICT-organisatie in overeenstemming met Business-organisatie
ICT-organisatie in overeenstemming met ICT-specialiteiten/projecten
ICT-inkooporganisatie in overeenstemming met ICT-organisatie
Onderwerpen van Cursus Niveau 3
Hoofdstuk 07: Groei
Nieuwe Business (Drivers), hogere Business volumes, meer vragen vanuit de business en vanuit gebruikers leiden tot ICT-groei
Kennis over ICT-groei leidt tot betere prognoses
Betere planning leidt tot meer inzicht
Hoofdstuk 08: Business Drivers welke van invloed zijn op ICT
Diverse Business Drivers zijn van invloed op ICT
Deze Business Drivers leiden tot nieuwe Projecten
Hoofdstuk 09: Strategie & Beleid
Inzicht in Business Strategie van de cliënt is van essentieel belang voor projecten
Inzicht in ICT-strategie van de cliënt is van essentieel belang voor projecten
ICT-inkoopbeleid is een aanvulling op ICT-beleid van de cliënt