Doelgroepen van de cursus
Essentiële kennis voor betere ICT-beslissingen

Bedrijf

Financiële controller

• Betere kwaliteit van het ICT-Budget vanwege beschikbaarheid van TCO checklist en Technische checklist
• Inzicht in Trends en het Prijzen van ICT Producten/Diensten verbetert de kwaliteit van het ICT Budget
• TCO Overzicht afgeleid van de ICT Bestelling nuttig voor de toewijzing van kosten
• ICT-Projecten in TCO vorm maakt dat er geen kosten worden vergeten
• Kennis over ICT-Groei leidt tot betere prognoses en planning
• Checklist van de ICT-Organisatie nuttig tijdens outsourcing en voor de toewijzing van kosten
• Kennis van Business Drivers is nuttig voor het herkennen van veranderingen in de toekomst
• Kennis van Strategie is nuttig voor het herkennen van belangrijke zaken in de toekomst
• Kennis van KPI’s is nuttig voor het aansturen van ICT

Jurist

• Inzicht in het ICT-Budget verbetert het herkennen van het relatieve belang van ICT-items
• Beschikbaarheid van TCO checklist en Technische checklist voor het controleren van de volledigheid van contracten
• Inzicht in Trends en het Prijzen van Producten/Diensten van belang voor inzicht in veranderingen gedurende de looptijd van een contract
• ICT-Projecten in TCO vorm maakt dat er geen ICT- items worden vergeten in een contract
• Kennis over ICT-Groei geeft een goed inzicht in mogelijke veranderingen in een contract
• Kennis van Organisatie en Checklist van de ICT-Organisatie zijn nuttig voor het controleren van de volledigheid van contracten
• Dus minder risico’s door betere contracten

ICT-afdeling

Administrateur

• Beter inzicht in ontbrekende ICT-Budget categorieën en toerekening van kosten vanwege de beschikbaarheid van TCO checklist en Technische checklist
• Inzicht in Trends en het Prijzen van ICT Producten/Diensten voor het herkennen wanneer de werkelijke waarde lager zal zijn dan de boekwaarde
• TCO Overzicht afgeleid van ICT Bestelling is nuttig voor de toewijzing van kosten en maakt dat er geen kosten worden vergeten

Contractmanager

• Inzicht in ICT-Budget verbetert de herkenning van het relatieve belang van ICT-items
• Beschikbaarheid van TCO checklist en Technische checklist voor het controleren van de volledigheid van contracten
• Inzicht in Trends en het Prijzen van Producten/Diensten van belang voor inzicht in wijzigingen gedurende de looptijd van een contract en voor contractonderhandelingen
• Projecten in TCO vorm maken dat er geen ICT-items worden vergeten in een contract en zijn nuttig voor contractonderhandelingen
• Kennis over ICT-Groei geeft een goed inzicht in mogelijke wijzigingen in een contract en leidt tot betere prognoses en planning, en daardoor betere voorwaarden
• Kennis van Organisatie en Checklist van ICT-Organisatie zijn nuttig voor het controleren van de compleetheid van contracten, in het bijzonder voor een outsourcing contract
• Kennis van Business Drivers is nuttig voor het herkennen van wijzigingen in contracten in de toekomst
• Kennis van Strategie is nuttig voor het herkennen van belangrijke zaken in contracten in de toekomst
• Kennis van KPI’s is nuttig voor het herkennen wat belangrijk is voor een ICT-afdeling

ICT-project

Projectlid

• Betere kwaliteit van het ICT-projectplan als gevolg van de beschikbaarheid van TCO checklist en Technische checklist
• Inzicht in Trends en het Prijzen van ICT Producten/Diensten verbetert de kwaliteit van het ICT Project Budget
• ICT-Projecten in TCO vorm maken dat er geen ICT-items worden vergeten
• Kennis over ICT-Groei geeft een goed inzicht in mogelijke wijzigingen in een contract en leidt tot betere prognoses en planning
• Kennis van de Organisatie en Checklist van de ICT-Organisatie zijn nuttig voor het controleren van de volledigheid van projectplannen, in het bijzonder wanneer outsourcing een onderdeel is van een projectplan

ICT-inkoop

Inkoper

• Inzicht in het ICT-Budget verbetert de herkenning van het relatieve belang van ICT-items
• Beschikbaarheid van TCO checklist en Technische checklist voor het controleren van de volledigheid van aanbiedingen en contracten en voor een betere analyse vóór de eerste besprekingen met de Leverancier
• Inzicht in Trends en het Prijzen van Producten/Diensten is van belang voor inzicht in wijzigingen tijdens de looptijd van een contract en voor het schatten van ruimte in de Aanbieding tijdens de onderhandeling
• TCO Overzicht afgeleid van ICT Offerte is handig voor een betere beoordeling van de Offerte, voor het verbeteren van Offertes en overeenkomsten en voor het verbeteren van contracten
• Projecten in TCO vorm maken dat er geen ICT-items worden vergeten in een contract en zijn nuttig bij contractonderhandelingen
• Kennis over ICT-Groei geeft een goed inzicht in mogelijke wijzigingen in een contract en leidt tot betere prognoses en planning, en daardoor betere voorwaarden
• Kennis van Organisatie en Checklist van de ICT-Organisatie zijn nuttig voor het controleren van de volledigheid van contracten, in het bijzonder voor een outsourcing contract
• Kennis van Business Drivers is nuttig voor het herkennen van wijzigingen in contracten in de toekomst
• Kennis van Strategie is nuttig voor het herkennen van belangrijke zaken in contracten in de toekomst
• Kennis van KPI’s is nuttig voor het herkennen wat belangrijk is voor een ICT-Afdeling en voor Inkoop
• Checklists maken dat er een uitwisseling van ervaring plaatsvindt tussen collega’s

ICT-leverancier

Verkoopondersteuning voor offertes

• Inzicht in het relatieve belang van ICT-Budget elementen van een Cliënt leidt tot een beter begrip van de Cliënt
• TCO checklist en Technische checklist zijn nuttig voor het controleren van de volledigheid van een Offerte
• Inzicht in Trends en het Prijzen van ICT Producten/Diensten zijn nuttig voor het begrijpen van de verwachtingen en de mening van een Cliënt, met name vlak voor de aankondiging van een nieuwe ICT Product/Dienst
• TCO Overzicht voor ICT Offerte en ICT Bestelling is nuttig voor een snel inzicht in kosten en is nuttig voor bespreking met de Cliënt
• Verworven kennis leidt tot een betere kwaliteit van de Offerte en de Bestelling en leidt tot een betere waardering door de Cliënt

Verkoper

• Inzicht in het ICT-Budget verbetert de herkenning van het relatieve belang van ICT-items bij de Cliënt
• Beschikbaarheid van TCO checklist en Technische checklist voor het controleren van de volledigheid van offertes en contracten en voor een betere analyse vóór de eerste gesprekken met Cliënten
• Inzicht in Trends en het Prijzen van Producten/Diensten zijn van belang voor inzicht in veranderingen tijdens de looptijd van een contract en voor het herkennen van de mening van Cliënten over een Offerte
• TCO Overzicht afgeleid van een ICT Offerte is handig voor een betere beoordeling van Offertes, voor het verbeteren van Offertes en overeenkomsten en voor het verbeteren van contracten
• Projecten in TCO vorm maken dat er geen ICT-items worden vergeten in een contract en zijn nuttig voor contract onderhandelingen
• Kennis over ICT-Groei geeft een goed inzicht in mogelijke wijzigingen in een contract en leidt tot betere prognoses en planning
• Kennis van Organisatie en Checklist van de ICT-Organisatie zijn nuttig voor het controleren van de volledigheid van contracten, in het bijzonder voor een outsourcing contract

Accountmanager

• Inzicht in het Budget verbetert de herkenning van het relatieve belang van ICT-items bij Cliënt
• Beschikbaarheid van TCO checklist en Technische checklist voor het controleren van de volledigheid van Offertes en contracten en voor een betere analyse vóór de eerste besprekingen met Cliënt
• Inzicht in Trends en het Prijzen van Producten/Diensten van belang voor inzicht in wijzigingen tijdens de looptijd van een contract en voor het herkennen van de mening van Cliënten op een Offerte
• TCO Overzicht afgeleid van ICT Offerte is handig voor een betere beoordeling van Offertes, voor het verbeteren van Offertes en overeenkomsten en voor het verbeteren van contracten
• Een Project in TCO vorm maakt dat geen ICT-items worden vergeten in een contract en is nuttig bij contractonderhandelingen
• Kennis over ICT-Groei geeft een goed inzicht in mogelijke wijzigingen in een contract en leidt tot betere prognoses en planning
• Kennis van Organisatie en Checklist van de ICT-Organisatie is nuttig voor contacten met Cliënt en voor het controleren van de volledigheid van de contracten, in het bijzonder voor een outsourcing contract
• Kennis van Business Drivers zijn nuttig voor het herkennen van mogelijke wijzigingen in contracten in de toekomst
• Kennis van Strategie is nuttig voor het herkennen van belangrijke zaken in contracten in de toekomst
• Kennis van KPI’s zijn nuttig voor het herkennen van wat van belang is voor een ICT-afdeling en voor ICT-Inkoop